xenorithplavo Logo

Política de Privacidad

xenorithplavo - Plataforma de Edición de Audio para Video

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

xenorithplavo, con domicilio en Hurtado de Amezaga Kalea, 28, 48008 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de formación en edición de audio para video a través de xenorithplavo.sbs.

2. Datos que Recopilamos

A
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros programas educativos.
B
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
C
Datos académicos: Progreso en los cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje para personalizar su experiencia educativa.
D
Datos de comunicación: Correspondencia por correo electrónico, consultas realizadas través de formularios de contacto y retroalimentación sobre nuestros servicios.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Período de Conservación
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Duración del curso + 3 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento expreso Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal 6 años
Mejora de la experiencia del usuario Interés legítimo 2 años

4. Sus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.

⏸️

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas mientras verificamos la exactitud de los datos.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles entre su navegador y nuestros servidores.

Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado que necesite acceder a ellos para realizar sus funciones.

Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación para garantizar la disponibilidad e integridad de los datos.

Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas de seguridad.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

1
Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y procesamiento de pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
2
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, siempre dentro del marco legal establecido por la normativa española y europea.
3
Con instituciones educativas colaboradoras únicamente para fines de certificación académica, y solo con su consentimiento expreso previo.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 24 meses y se eliminan automáticamente al finalizar este período. No utilizamos cookies de terceros para publicidad dirigida o seguimiento entre sitios web.

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Actualmente, todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea, específicamente en servidores ubicados en España y otros países miembros con normativas equivalentes de protección de datos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Hurtado de Amezaga Kalea, 28
48008 Bilbo, Bizkaia, España Teléfono: +34 667 949 463 Correo electrónico: info@xenorithplavo.sbs Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 17:00 CET

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea donde tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.